【资料图】

长云网讯（融媒体记者 杨燕 通讯员 星小花 常秉玉）近年来，青海省着力打造国家清洁能源产业高地，吸引单晶硅、多晶硅等多家制造企业入驻。位于青海省西宁市甘河工业园区的青海中昱新材料科技有限公司负责生产的石英坩埚是光伏单晶炉的关键部件，主要用于盛装熔融硅并制成后续工序所需晶棒，在单晶硅的生产中起着不可或缺的作用。

走进青海中昱新材料科技有限公司的生产车间，耳边是机器运转的轰鸣声，眼前是工人们各司其职的忙碌景象。而在一旁的配电室里，国网西宁供电公司工作人员正在排查安全用电隐患，保障企业用电无忧。

早在2021年，为保障青海中昱新材料科技有限公司稳定生产，国网西宁供电公司配套建设了一条10千伏供电专线。2022年5月，随着规模扩大订单激增，该企业再次提交增容申请。接到申请后，国网西宁供电公司安排员工第一时间上门走访，现场查看该企业生产线的建设规模，测算用电量。

经过“网上国网”APP新装用电申请，第二天，供电员工就上门勘察现场，为其制定详细的施工方案，计划建设1座35千伏变电站，铺设1条35千伏供电专线，为该企业新增用电负荷2.5万千伏安。

4月10日，该企业重新投产运行。在充足的电力支撑下，新上的生产线开足马力，生产出一批批石英坩埚运往各大晶硅企业。随后，国网西宁供电公司工作人员主动上门，摸排企业生产经营状况和主要设备用电情况，结合“网上国网”APP为该企业解读能效账单，指导企业优化设备运行方式，并建立企业用电难题清单，确保用电问题闭环解决。

据悉，3月初以来，国网西宁供电公司积极落实省、市助企暖企送春风行动要求，积极开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，对新建客户进行“一站式”服务，对老客户按照星级客户服务标准主动上门，开展能效账单分析、用电设备“义诊”等服务。自开展大客户走访活动以来，国网西宁供电公司持续优化用电营商环境，以优质的供电服务助力企业“加速跑”，已累计走访企业25家，累计解决用电问题8项。